Soziale Dienstleistungen im Umbruch: Gestaltung der Produktivität durch Kompetenzentwicklung

Medientyp:

Report

Autoren:

Evers, J.; Krause, M.; Hafkesbrink, J.

Quelle:

Balancing efficiency, quality of work and service quality - Measuring the productivity of social services. RESER conference 2013 (2013)